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Serviço pós-venda

Sistema de Serviços

A YOTC, como um fornecedor profissional de equipamentos de rede de acesso óptico, está empenhada em fornecer aos clientes produtos e soluções de rede de acesso óptico de ponta a ponta de alta qualidade, abrangentes e completos. Estamos aderindo ao propósito de "Changguang é serviço" e fornecer aos clientes uma experiência de primeira classe através de produtos de alta qualidade, uma rede de marketing nacional e serviços dedicados de tecnologia de produtos.

Finalidades do serviço

RESPONDE RÁPIDO

RESPOND QUICKLY

COMUNICAR TOTALMENTE

FULLY COMMUNICATE

EFICIENTE SOLVE

EFFICIENTLY SOLVE

E TRACEABILIDADE

AND TRACEABILITY

Conteúdo do Serviço

SERVIÇO DE CONSULTA

Consulta técnica online e telefónica gratuita

Orientação profissional de planejamento de rede e produção de soluções

Linha direta do serviço de pré-venda: +86-027-87693126

SERVIÇO DE FRETE

Expedição centralizada de produtos pela sede, despacho eficiente

Inquérito telefónico para todas as condições meteorológicas

Linha direta do serviço de logística: +86-027-87693619

SERVIÇOS TÉCNICOS

Aderir ao fornecimento de serviços técnicos originais de alta qualidade

Serviços profissionais de instalação de equipamentos e formação de utilizadores

Aceite relatórios de falhas o dia todo e lide com eles em tempo hábil

Inspeções regulares e serviços de otimização de rede evitam problemas

Linha direta do serviço pós-venda: +86-027-87693676

GARANTIA DA QUALIDADE

De acordo com os padrões do sistema de qualidade ISO9001, nossa empresa controla estritamente todos os aspectos do projeto do produto, seleção de componentes, desenvolvimento de protótipos, produção experimental do produto, produção em escala, armazenamento, logística, instalação e comissionamento da chegada, serviço pós-venda, etc., e formula padrões e controles completos de qualidade. O programa garante uma experiência de usuário contínua e excelente para o cliente.

GARANTIA DA QUALIDADE

Durante o período de garantia do YOTC, se o equipamento ou software fornecido por nossa empresa falhar, nossa empresa é responsável pela substituição do equipamento e software defeituosos.

Após o período de garantia expirar, nossa empresa garantirá continuar a fornecer reparo e manutenção para o equipamento e atualizar o software. Os usuários só precisam suportar custos de manutenção razoáveis.

Se os danos aos produtos e equipamentos forem causados por forças irresistíveis, como inundações, incêndios, magnetismo e fortes relâmpagos, o YOTC é responsável pela manutenção, e os usuários só precisam arcar com custos de manutenção razoáveis.